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제목 카메라
작성자 XT DRONE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-02-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 15

안녕하세요 고객님

해당 DJI제품들같은경우는 만약 고객님께서 해당제품을 직접수리로 진행하면 그일자로부터 워런티기간이 종료되니

자가수리는 하지않는것이 좋습니다


이후 해당제품은 저희쪽으로 발송해주시면됩니다

기간은 평균 10일정도 소요되며 비용은 만약 해당제품 비행중 파손되었을경우 어느정도 비용이 청구되지만

우선적으로 해당제품 제가 수령하여 렌즈나 센서에 이상이 없는지 확인해봐야하니


이후 저희쪽으로 배터리, SD카드, 조종기를 제외한 기체본체만 잘 포장하여 발송해주시면됩니다

택배로 발송시 고객님이 발송하신걸 확인할수있도록 내부에 메모지 하나동봉하여 성함, 연락처, 이후 제품수령주소, 간단한증상

작성하여 택배에 동봉하여 발송 부탁드립니다


* 서비스센터 주소:경기 고양시 일산동구 일산로138,일산테크노타운 공장동 824호 

                        031-907-8674 / (주)화립


 




[ Original Message ]

A/S관련 문의 드립니다


DJI MINI3를 사용중입니다

카메라를 작동하다 보니 한쪽의 연결부분이 빠져 회전이 되지 않네요


AS를 받으려면 어떻게 할수 있나요? 자가수리도 가능한가요?

AS를 진행해야 된다면 대략적 비용 과 방법 소요기간을 알고 싶습니다


더불어 교육받은 내용이 그때는 몰랐지만 사용하면서 많은 부분에 도움을 주고 있어 다시한번 감사의 마음을 전해드립니다 

감사합니다

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