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제목 밧데리 금이갔네요
작성자 김충열 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2018-06-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 185

오늘 가리던 허브가와서 펜텀 밧데리 충전하다 선이보여 확인해보니 금이갔더라구요
어째서 이런일이 교체가능. 하지요
사진. 첨부합니다
조치바랍니다
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  • XT DRONE 2018-06-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 엑스티드론 입니다.
    새상품을 받으시자마자 해당 사진 처럼 크랙이 가있는 경우 교환이 가능하지만, 충전 및 사용 도중 일어난 크랙에 대해서는 DJI 에서도 교환이 되지 않습니다.
    배터리가 충전이 되지 않거나 했을 때 저희도 DJI에 요청 시 6개월 이내의 경우 새상품으로 교환이 되지만 성능 상의 문제가 없는 경우 (충전이 되지 않는 현상 등 )
    새상품으로 교환이 되지 않습니다.

    감사합니다.
  • 김충**** 2018-06-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이런 답변은 좀 그러네요
    사용하다 크릭 났다면 제품 구성과 강도에 문제가 있는거지요
    최초 상품을 잘못 만들어 그런거 아닌가요
    다른 제품은 이상없는데 이제품만 이렇다면 문제있는 제품이지요 사용자보고 그냥 사용하라는 말이네요
    밧데리 사용하면 열이발생하는데 이정도 열도 건디지 못하고 균혈이 일어난다면 최초제품에 문제 있는거지요
    충전 회수 25회 했는데 크릭이 생긴다 문제있는거지요
    분명 제품에 문제가 있어 열이 발생하까 버티지 못하고 크릭이 생긴건데 기능상 문제 없으니 그냥 사용 해야한다
    우리나라 상식으로 이해하기 힘드네요
    밧데리 하나에 22만원 씩이나 하면서 6계월 정도는 이상없도록 만들어야지 기능상이던 외간 상이든 제기능을 발위 해야 되지않을까요
    소비자 입장에서 조치 받고 싶네요
    판매를 했으면 끝까지 관리 해야지않을까요
    제차 확인 부탁합니다
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